L’Hospital Mare de Déu de la Mercè obté la certificació UNE 179003 de Gestió de Riscos per a la Seguretat del Pacient.
La voluntat de l’organització de continuar avançant en la prestació d’una atenció excel·lent, de qualitat i que doni resposta als seus valors hospitalaris ha impulsat la institució a fer un pas més i implantar un sistema de gestió de riscos per a millorar la seguretat del pacient, i certificar-lo segons la norma UNE 179003.
Comtec els ha acompanyat en aquest procés i ha contribuït a donar continuïtat al camí cap a l’excel·lència en la gestió empresarial que va emprendre l’hospital amb l’aplicació pràctica del Model EFQM.