El Parc d’Atraccions Tibidabo data del 1899 i això ho converteix en un referent històric de la ciutat de Barcelona, atès que és el primer parc d’atraccions d’Espanya i el segon més antic d’Europa. Conegut per les seves increïbles vistes sobre la ciutat i el seu entorn natural a la serra de Collserola, el complex compta amb més de 25 atraccions dirigides a un públic familiar amb opcions per a totes les edats.
El primer contacte amb sistemes de gestió de qualitat es produeix el 2003 quan el parc aposta per la certificació de la ISO 9001:2000 i la posterior ISO 14001:2004 l’any 2015, que reforça el paper del parc com socialment responsable i compromès amb la reducció de l’impacte ambiental a l’entorn del que forma part.
En 2012, el Parc d’Atraccions Tibidabo decideix apostar pel model EFQM i obté un reconeixement EFQM 300+ del nivell d’excel·lència en la seva gestió. Dos anys després, contacta amb COMTEC per la seva experiència amb el model per avançar cap al segell 400+.