WEBINAR: Comunicación clara para mejorar la experiencia cliente
Vivimos saturados de impactos y a menudo estos impactos son confusos, están en un formato incómodo para nosotros, o son irrelevantes. El lenguaje es un aspecto clave en la experiencia del cliente que a menudo se pasa por alto o no se cuida lo suficiente.
En este contexto, las organizaciones que transmiten mensajes claros tienen una ventaja competitiva. La comunicación clara es diseño centrado en las personas y puede transformar a la organización.
En este webinar veremos cómo una comunicación efectiva y alineada con los valores de la organización:
- Mejora la experiencia del cliente y refuerza su confianza en la organización
- Reduce costes al minimizar confusiones, consultas y errores
- Ayuda a crear mensajes claros y a aumentar así su impacto en los clientes
Únete a nosotros y descubre cómo la comunicación clara puede transformar la percepción y la eficiencia de tu organización.
Día y hora:
- 11 de diciembre de 2024, 13:00
Impartido por:
Inés Monzó, colaboradora de Comtec.
Inscripción:
La inscripción es gratuita y se puede realizar a través del siguiente enlace: REGISTRARSE
Organizado por:
- Comtec