El Club Excelencia en Gestión ofereix l’oportunitat única i distintiva de convertir-se en un Avaluador EFQM Acreditat. Aquesta és una formació completament dissenyada pels creadors del Model EFQM d’Excel·lència i basat en les experiències del Premi d’Excel·lència EFQM, així com en les millors pràctiques de les organitzacions capdavanteres.

Aquesta formació està dirigida a persones que tinguin intenció de qualificar-se com a Avaluador Acreditat EFQM i a aquells que vulguin un coneixement més detallat del Model EFQM d’Excel·lència i la lògica de la Matriu de puntuació REDER.

Empresaris, Directius en general i Professionals de l’Empresa, Universitat i Administració Pública, de qualsevol tipus de càrrec o responsabilitat, que vulguin:

  • Conèixer en profunditat el Model EFQM d’Excel·lència i les tècniques d’avaluació i puntuació
  • Acreditar-se personalment com a Avaluadors del Model
  • Adquirir la Llicència en Mercat Obert per impartir formacions oficials de EFQM.

Places limitades!

Esdeveniments relacionats

  • EFQM Forum 2019
    1970-01-01 01:00 - 1970-01-01 01:00
     

    DISSENY DE L'EXCEL·LÈNCIA DEL FUTUR

    L'excel·lència no és allò que veus, és allò que experimentes. En el món actual, les organitzacions operen en un entorn on els canvis succeeixen a un ritme molt ràpid, on els nous canvis globals tenen repercussions per a la societat, les indústries i les organitzacions, tant en el present com en el futur. Aquest any, en l'EFQM Fòrum 2019, s'analitzarà com les organitzacions han dissenyat la seva excel·lència i el que els experts en tecnologia poden dir-nos sobre aquest tema. També serà el lloc on es donarà a conèixer el Model EFQM 2020. Pau Negre, el nostre Soci i Director Executiu,  assistirà en qualitat d'Assessor del Premi Europeu EFQM, en aquesta jornada tan especial on començarà una nova i molt interessant etapa pel Model EFQM d'Excel·lència.
  • Sessió de Qualitat ACES
    2015-06-30 Tot el dia
    Auditori de l'Hospital de Barcelona. Diagonal, 660. Barcelona
  • Inauguració de la Seu del Clúster de Salut Mental de Catalunya
    2015-07-01 Tot el dia
    L’Ajuntament de Sant Boi ha cedit temporalment part del Palau de Marianao com a seu del Clúster de Salut Mental de Catalunya, concretament un espai de 280 m 2 a les plantes baixa i primera de l’emblemàtic edifici . La nova seu acollirà cursos i altres accions formatives. També es facilitaran espais a projectes d’emprenedoria que apliquin les noves tecnologies al camp de la salut mental. Un total de 38 empreses, centres universitaris, entitats i institucions públiques formen part en l’actualitat del Clúster de Salut Mental de Catalunya, que es va constituir l’any 2013. L’impulsor d’aquesta associació va ser l’Ajuntament de Sant Boi, amb el suport dels centres de salut mental del municipi. Pg. President Josep Tarradellas,25, St. Boi de LLobregat
  • Jornada de Bones Pràctiques segell EFQM
    2015-07-01 Tot el dia
    L'Excel·lència, afegint valor per als clients', organitzat pel Club Excel·lència en la Gestió Aquesta jornada, organitzada pel Club Excel·lència en Gestió, el Col·legi Oficial d’Enginyers Industrials de Catalunya i TÜV Rheinland, està dedicada a donar a conèixer el Model EFQM d'Excel·lència com una eina clau per a la millora de la competitivitat, la sostenibilitat, l'eficiència i la innovació de les empreses, independent de la seva dimensió i sector d'activitat. Aquest any centrats especialment amb com afegim valor per els clients. D'una manera pràctica, gràcies a l'experiència de dues organitzacions (Col·legi Montessori-Palau y Agència de Salut Pública de Barcelona) que porten anys treballant amb el Model EFQM amb excel·lents resultats, i l'ajuda de dos experts coneixedors del model EFQM i de les diferents etapes per a la seva posada en marxa i obtenir el corresponent reconeixement (TÜV i COMTEC). Al final de la jornada, els assistents que estiguin més interessats, podran aprofundir en el tema a través de dues sessions paral·leles backstage de petit format amb els ponents de les dues organitzacions, que estaran acompanyats dels representants de l'empresa de consultoria que els ha assessorat (COSTA Consultors i COMTEC) i de l'organització certificadora que ha reconegut el seu grau d'excel·lència amb el segell corresponent. Aquesta jornada es realitzarà a l'Auditori Pompeu Fabra del Col·legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya (Via Laietana, 39 Barcelona) el proper 1 de juliol, de 9:30 a 12:30. Les sessions backstage complementàries amb els ponents tindran lloc a la Sala de Juntes annexa de 12:30 a 13:30. Auditori del Col·legi Oficial d'Enginyers Industrial de Catalunya, planta 5. Via Laietana, 39. Barcelona
  • DSCN2594
    VII Jornada anual de Bones Pràctiques: 'Éxit empresarial i benefici per la societat'
    2015-07-03 Tot el dia
    En un entorn econòmic en el qual s'inicia una recuperació després de molts anys de dificultats, els mercats s'han estret notablement. D'altra banda, la globalització és una realitat per a la pràctica totalitat de Sectors Empresarials. L'anterior, fa que a empreses i organitzacions els resulti difícil competir amb estratègies basades exclusivament en cost, per la qual cosa la innovació és un element essencial per garantir la seva supervivència a mitjà i llarg termini. La innovació suposa incorporar nous productes i serveis, nous processos, noves formes organitzatives, nous models de negoci,..., en definitiva assumir-la com a cultura empresarial, la qual cosa facilita la generació d'idees innovadores, algunes de les quals es transformaran en projectes d'èxit. D'altra banda, les empreses i organitzacions millor gestionades, contemplen en la seva Estratègia satisfer de manera equilibrada els requeriments i expectatives de les parts interessades (*Stackeholders), sent un grup d'interès essencial la Societat. El Club Innovació de la Comunitat Valenciana, al costat del Club d'Excel·lència en Gestió, la Ciutat de les Arts i les Ciències i l'Associació per al Progrés i l'Adreça, organitzen el proper 3 de Julio la VII Jornada Anual de Bones Pràctiques dedicada a Innovació: clau per a l'èxit empresarial i per aportar beneficis a la societat. Auditori Santiago Grisolia. Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia
  • II Jornada Noves Tecnologies i Salut Mental: Propostes de Futur
    2015-09-17 Tot el dia
    La jornada serà un taller pràctic amb l'objectiu de connectar els principals actors tant públics com privats del sector de la salut mental a Catalunya: proveïdors, empreses i inversors. Inclourà presentacions de projectes i iniciatives per fomentar la col·laboració i promocionar la difusió tant a nivell nacional com internacional. Si esteu interessats en presentar els vostres projectes podeu adreçar un correu a biprat@catsalut.cat Organitza: Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, mHealth CC de Mobile World Capital Barcelona, Cluster Salut Mental Catalunya
  • II Jornada d'Infermeria de l'ACES
    2015-10-07 Tot el dia
    El dimecres 7 d'octubre serem a la II Jornada d'Infermeria de l'ACES a la Clínica Sant Antoni de Barcelona. La Jornada porta per títol: Atenció i informatització: ¿Aliats o enemics? i té com objectius:
    •  Analitzar els avantatges i els inconvenients de la implantació de les TIC en l'àmbit de la salut
    •  Compartir experiències novedoses i valorar-ne els resultats
    • ​Reflexionar sobre els conceptes d'Humanització i Tecnologia
    Programa: 8.30- 9.00h Recepció 9.00- 9.30h Inauguració 9.30-10.30h Conferència inaugural 10.30-11.00h Esmorzar i visita a l’àrea d’expositors 11.00-12.30h Taula rodona: TIC per a respondre a les necessitats del pacient o del centre sanitari 12.30-13.30h Taula rodona: Experiències en l’àmbit de la implantació de les TIC en salut 13.00- 5.00h Dinar i visita a l’àrea d’expositors 15.00-16.30h Taula rodona: Humanització de les TIC. La tecnologia ens allunya de la cura i del pacient? 16.30- 17.00h Cloenda
  • Esquivar els problemes de creació de spin off als centres d'investigació d'hospitals
    2015-10-07 15:00 - 2015-10-07 17:00
    El Vall d'Hebron Institut de Recerca (VHIR) i l'Hospital Universitari Vall d'Hebron organitzen, amb el suport d'ACCIÓ, la sessió informativa Esquivar els problemes de creació d'spin off als centres d'investigació d'hospitals. Es tracta de la cinquena sessió dins del Cicle de Formació en Innovació VHIR. Aquesta sessió informativa vol posar a l'abast de tots aquells que estiguin en procés de creació d'una spin off, o vulguin crear-la, la informació i eines necessàries per facilitar aquest procediment. Ponents: Albert Zamora, CEO Bionure; José Vicente Castell, Director Institut Hospital La Fe de València; Luís Ruiz, CEO Spherium. Modera: Marco Pugliese, Desenvolupament de negoci VHIR.
  • Jornada Estratègica 2015-2018
    2015-12-23 Tot el dia
    La Jornada estratègica anual de COMTEC té com a objectiu fer una revisió de la missió, visió i valors de l'empresa en el context actual a través d'una anàlisi de l'entorn. Aquest exercici permet tenir una perspectiva més completa dels grups d'interès, dels nostres competidors, de les tendències econòmiques i sectorials del sector, etc. Alhora, és una oportunitat per fer una anàlisi intern i definir un mapa estratègic de cara als anys vinents per al desplegament de les línies estratègiques de la nostra activitat.
  • Visita a l'Hospital Moncloa a Madrid
    2016-02-22 Tot el dia
    El pròxim 22 de febrer l'equip de consultors de Comtec viatja a Madrid a conèixer l'Hospital Moncloa de la capital, embaixador d'excel·lència europea. El centre va ser el primer hospital espanyol a obtenir el Segell Europeu d'Excel·lència, atorgat pel Club de Excelencia en la Gestión, en el seu nivell de consolidació (>401-500). Al mateix temps va ser l'únic hospital europeu al costat del Kantonsspital Obwalden suís en haver obtingut el nivell “Recognised for Excellence in Europe 4 stars” de la pròpia EFQM.
  • XXIV Fòrum Anual del Club Excelencia en Gestión
    2016-03-16 Tot el dia
    XXIV FÒRUM ANUAL El Club Excel·lència en Gestió organitzarà el proper 15 de Març de 2016 el seu XXIV FÒRUM ANUAL, amb el lema "EL REPTE: Com créixer en un entorn de canvi permanent". Es debatrà entorn a dos eixos temàtics 'La transformació en les organitzacions i els sectors de futur', presentat per l'economista i Doctor José María Gai de Liébana, i 'L'impacte de la tecnologia en els canvis de l'entorn', per D. Dimitris Bountolos -COO de Zero2 infinity- i el D. Pedro Moneo -Fundador i CEO d' OPINNO-. L'esdeveniment tindrà lloc en el Complex Duques de Pastrana, situat en el Passeig de l'Havana 208, en horari de matí entre les 9:30 i les 14:00.
  • Ponència del Director Executiu a l'Acte de lliurament dels certificats AUDIT als Centres Artístics Superiors
    2016-03-29 12:00 - 2016-03-29 14:00
    El director executiu i soci de COMTEC, Pau Negre, realitzarà una ponència a l'Acte d'Entrega dels certificats AUDIT als Centres Artístics Superiors. L'objectiu de l'acte és presentar la valoració de les activitats realitzades durant els dos anys de col•laboració entre el Departament d’Ensenyament i els Centres d’Ensenyaments Artístics Superiors (EAS) i reconèixer la tasca realitzada pels Centres EAS en el programa AUDIT. Al final de la trobada es farà l'acte d'entrega de certificats del disseny del SGIQ. Entre els assistents hi haurà autoritats i personal del Departament d'Ensanyament, directors/es dels Centres Artístics Superiors i equips responsables d’elaborat els dissenys dels SGIQ AUDIT dels Centres Artístics Superiors i personal d’AQU. LLoc de celebració pendent de confirmació.
  • VIII Jornada Estratègica de l’Hospital de Campdevànol
    2016-04-08 08:00 - 2016-04-08 14:00
    La jornada es realitzarà al Centre Cívic de Campdevànol amb l'assistència del nostre director executiu, Pau Negre, i la consultora especialitzada en Lean Management, Cristina Fontcuberta, que oferirà una ponència a les 12.30h sobre la filosofia Lean aplicada al treball en equip per a la millora de l'atenció al pacient. Després de la ponència s'exposaran experiències pràctiques junt amb l'equip del centre. Al llarg de la trobada s'oferirà un resum de l'any 2015 i de les previsions de futur, així com de les aliances estratègiques.
  • Construint valor junts -CEG
    2016-04-13 16:00 - 2016-04-13 21:00
    L'objectiu d'aquesta trobada és treballar junts per seguir millorant el valor aportat a les organitzacions que s'avaluen dins de l'Esquema de Reconeixement a l'Excel·lència del Club Excel·lència en Gestió. A més, tindrem ocasió de compartir opinions i experiències amb algunes persones d'organitzacions sòcies del Club que han estat avaluades, de manera que puguem contrastar els dos punts de vista: avaluador i avaluat, amb l'objectiu d'enriquir els nostres punts de vista. Acabarem la Trobada celebrant el XXV Aniversari del Club Excel·lència en Gestió, amb els nostres Socis i Avaluadors. Com a punt de partida per a la segona part de la Trobada, et demanem col·laboració per identificar aspectes a millorar en les Avaluacions, ja sigui com a Avaluador o com Avaluat. Agrairíem la teva contribució abans de l'11 d'Abril, per a això, pots accedir a un qüestionari en el següent link.
  • Trobada d’Avaluadors i Avaluats del Club Excelencia en Gestión
    2016-04-13 18:00 - 2016-04-13 21:00
    Trobada per a socis del CEG amb els membres del Club d'Avaluadors. Serà una oportunitat per intercanviar impressions entre els dos "actors" d'un procés d'avaluació i compartir experiències i diàleg en un entorn més festiu a la festa final.
  • Salut mental i treball: què ha canviat amb la crisi?
    2016-05-17 13:00 - 2016-05-17 15:00
    Moderadora: Imma Cortès Franch --> Servei de Salut Laboral-Unitat de Salut Laboral de Barcelona, Agència de Salut Pública de Barcelona Ponències:
    • La individualització i fraccionament de les relacions laborals. Albert Recio, Departament d’Economia Aplicada, Universitat Autònoma de Barcelona.
    • Repercussions de les males condicions de treball en la salut mental. Experiència de la Unitat de Salut Laboral de Barcelona Hernán Vargas Leguás Servei de Salut Laboral-Unitat de Salut Laboral de Barcelona, Agència de Salut Pública de Barcelona
    • La salut mental i la feina als col·lectius vulnerables: Dessirée Garcia Roig. Programa de formació i inserció sociolaboral, Caritas Diocesana de Barcelona
  • XVII Sopar Anual de l'ACES
    2016-06-02 20:00 - 2016-06-02 23:00
    El 2 de juny es celebra el XVII Sopar de l’ACES, un dels actes socials més rellevants del sector sanitari privat de Catalunya i un punt de trobada immillorable per compartir una nit especial amb socis i amics del sector. En aquesta ocació ens acompanyarà el conseller de Salut, Antoni Comín que serà entrevistat pel reconegut periodista Marcel Gorgori. L'aperitiu començarà a les 20h i l'entrevista al conseller serà puntualment a les 21h. L'acte tindrà lloc al jardí de l'Hotel Juan Carlos I. Podeu realitzar les inscripcions fins el 27 de maig a jornada@aces.es
  • El Repte: la sostenibilitat de les organitzacions sanitàries en el context actual
    2016-06-07 09:00 - 2016-06-07 14:00
    El Club Excel·lència en Gestió, TÜV i Comtec s'uneixen per celebrar una jornada de bones pràctiques en el sector salut. En aquests moments, amb múltiples incerteses i amb una crisi encara per tancar, en el qual el Sector Sanitari s'ha enfrontat a importants desafiaments, totes les organitzacions s'enfronten a un repte: la sostenibilitat. Un dels Valors Fonamentals de l'Excel·lència segueix sent crear un futur sostenible, i en primer lloc “sostenible” per a la pròpia organització. Les organitzacions sanitàries, en les seves diferents facetes, han hagut de realitzar un enorme esforç d'adaptació a les noves circumstàncies i als reptes que els hi han plantejat. En aquest singular encreuament el Model EFQM d'Excel·lència representa una oportunitat per assegurar aquest futur sostenible. Al llarg de la trobada es conciliaran 2 objectius: facilitar l'intercanvi d'experiències entre els assistents i posar en valor el coneixement generat, en forma de publicacions que facilitin la difusió d'aquest coneixement a la resta dels socis i a la societat. En aquesta Jornada s'abordarà el tema amb diversos actors del sector sanitari i aportant la visió dels principals actors: experts en el Model EFQM, gestors i coordinadors de qualitat de diferents organitzacions del sector. Entreu aquí per poder registrar-vos i veure el programa. Us esperem!
  • Lean Healthcare Transformation Sum
    2016-06-15 12:20 - 2016-06-17 12:20
    Cada any el ThedaCare Center for Healthcare Value i el Lean Enterprise Institute s'alien per oferir una conferència de dos dies d'alt calibre destacant les transformacions en la indústria de la salut. Els assistents de la comunitat de salut Lean de tot el món vénen a aprendre, compartir i connectar en un esdeveniment anual que és de gran valor afegit.
  • XVIII Jornada de la Societat Catalana de Qualitat Assistencial
    2016-06-17 Tot el dia

    Programa:

    17-06-2016 | 08:30 - 18:00 | Can Calderon, Viladecans | Carrer d'Andorra, 64. (Viladecans)

    08:30 - 09:00 Entrada - Recollida de documentació
    09:00 - 09:15 Inauguració - Presentació
    09:15 - 10:15 Comunicacions exprés
    10:15 - 10:45 Conferència inaugural
    Presentador/a: Dr. Andreu Aloy Duch
    President de la SCQA.
    10:45 - 11:15 Cafè - Descans
    11:15 - 12:30 1a Taula Rodona: Els pacients guanyen, més és menys, exemples pràctics aplicats a algunes organitzacions
    Moderador/a: Dr. Xavier Bayona Huguet
    DAP Costa de Ponent.
    Projecte
    Ponent: Dra. Mireia Fàbregas Escurriola
    Metgessa de família del SISAP, Institut Català de la Salut
    Comissió de millora de la pràctica clínica del Consorci Sanitari de Terrassa
    Ponent: Dr. Antonio Sánchez Hidalgo
    Cap del Servei de Cardiologia CST i responsable del projecte.
    Recomanacions de l'AQuAS per a la pràctica assistencial, de la teoria a la pràctica en l'Atenció Primària de Salut
    Ponent: Dra. Caritat Almazán Sáez
    AQuAS responsable del projecte.
    12:30 - 14:00 2a Taula Rodona: De macro a micro, experiències pràctiques.
    Moderador/a: Dr. Antoni Peris Grau
    CASAP
    Pre-operatori en línia
    Ponent: Sra. Elisenda Izquierdo Tugas
    Facultatiu Anestèsia i Reanimació de l'Hospital de Viladecans
    Racionalització de la sol·licitud de radiografies d'abdomen en el Servei d'Urgències d'un Hospital Comarcal
    Ponent: Dr. Jordi Català Forteza
    Cap de Servei de Diagnòstic per la Imatge del Consorci Sanitari Integral
    Nou model d'atenció integral de la lumbálgia
    Ponent: Dra. Anna M. Pérez del Campo
    Referent territorial d'Aparell Locomotor del Vallès oriental Central
    14:00 - 15:30 Dinar
    15:30 - 16:30 Comunicacions exprés
    16:30 - 17:30 Millors comunicacions
    Moderador/a: Dra. Mª José Bueno Domínguez
    17:30 - 18:00 Premis i cloenda
  • Acte Conmemoratiu XXV Aniversari Club Excelencia en Gestión
    2016-06-23 20:00 - 2016-06-23 22:00
  • I Jornada Sostenibilitat Enèrgetica en el sector sanitari
    2016-06-29 09:00 - 2016-06-29 14:00
    El 29 de juny se celebra al Parc de Recerca Biomèdica de Barcelona la I Jornada Veolia coorganitzada amb les patronals ACES, La Unió i UBES. INSCRIPCIONS Cal confirmar l’assistència a: jornada@aces.es abans del 27 de juny. Les places són limitades i s'adjudicaran per rigorós ordre d'inscripció.
  • V Congrés en Sanitat Lean
    2016-06-29 09:00 - 2016-06-29 18:00
    Una jornada en la qual podrà escoltar a gurús de tot el món, i a més aprendre de tot tipus d'exemples en els quals el lean management ha marcat una diferència significativa en l'assistència sanitària, des de serveis i departaments fins a hospitals i sistemes de salut. Per què assistir? Per aprendre d'exemples reals, de la mà dels seus protagonistes, i obtenir inspiració per poder realitzar la seva transformació. L'objectiu de la jornada és proporcionar continguts excepcionals i oportunitats de networking per ajudar a maximitzar el valor de tots els assistents, ponents i col·laboradors per igual, amb la millor conferència de sanitat llegeixin que en aquests moments es pugui dissenyar. Aquesta edició està organitzada per l'Institut Lean, juntament amb els ponents, col·laboradors i patrocinadors.
  • Jornada de Bones Pràctiques del CEG "L'excel·lència, peça clau en els serveis"
    2016-07-12 09:49 - 2016-07-12 14:00
    El Club Excelencia en Gestión organitza una Jornada de Bones Pràctiques que al costat de Bureau Veritas i el Col·legi Oficial d’Enginyers Industrials de Catalunya. La trobada està dedicada a donar a conèixer el Model EFQM d'Excel·lència com una eina clau per millorar la competitivitat, la sostenibilitat, l'eficiència i la innovació de les organitzacions, independent de la seva dimensió i sector d'activitat. Per a això, s'exposaran diferentes experiències amb la Diputació de Barcelona, Parc d’Atraccions Tibidabo i el Grup EULEN. En aquesta jornada participaran organitzacions que porten anys treballant amb el Model EFQM amb excel·lents resultats, junt a dos experts de Bureau Veritas i SEIDOR, coneixedors del Model i de les diferents etapes necessàries per obtenir el corresponent reconeixement. Per finalitzar, els assistents que estiguin més interessats, de forma opcional, podran aprofundir en el tema a través de tres sessions paral·leles backstage de petit format amb els ponents de les tres organitzacions, que estaran acompanyats dels representants de l'entitat de Certificació, Bureau Veritas.
  • EFQM Forum 2016: Conduint l'excel·lència més enllà dels límits
    2016-09-29 09:00 - 2016-09-30 18:00
    2016 marca dues fites en la història de l'EFQM. El 25è aniversari del model EFQM d'excel·lència i el 25è EFQM Award de cicle. Aquest fòrum és una gran ocasió per celebrar aquests aniversaris!Més de 400 líders empresarials de 40 països: Uneix-te a nosaltres en aquest prestigiós esdeveniment -juntament amb els teus col·legues de tot el món- per aprendre, fer networking i construir junts. Conducció d'excel·lència més enllà dels límits: L'esdeveniment d'aquest any abasta els temes que són importants per tots nosaltres a dia d'avui. Què significa per a nosaltres, individus o organitzacions, conduir més enllà dels límits? Quins són aquests límits? Com podem anar més enllà d'aquests? Prominents empresaris i experts internacionals d'organitzacions excel·lents, així com ponents d'avantguarda compartiran els seus punts de vista, plantejaran el debat i oferiran solucions als desafiaments que enfrontem. El fòrum es culmina amb una celebració de gala per reconèixer als guanyadors anuals de la EFQM Excellence Award.

    Per què cal assitir al fòrum enguany?

    • Contacta amb col·legues d'arreu del món - aprofita l'ocasió perfecta per connectar amb els teus companys que comparteixen l'interès en el Model EFQM d'Excel·lència dins i fora del teu sector.
    • Feeback d'experiències pràctiques - aprén de les organitzacions de talla mundial com una aproximació a l'excel·lència és exactament el que les empreses necessiten per sostenir el seu èxit.
    • Participa en debats de reflexió - aporta el propi punt de vista en el viatge de la teva organització cap a l'excel·lència.
    • Inspirat per discursos impactants - escolta i inspirat per idees innovadores
    • Celebra l'èxit! -Un sopar per celebrar el premiats al 2016 EFQM Awards
  • XXXIV Congrés de Gestió Clínica de la Societat Espanyola de Qualitat Assistencial
    2016-10-19 12:40 - 2016-10-21 12:40
    Un any més professionals interessats per la qualitat assistencial ens reunim al voltant d'un objectiu comú: el de debatre sobre temes d'actualitat que ens ajudin a millorar la qualitat del nostre treball. En aquesta ocasió ens trobarem a Còrdova amb la Societat Espanyola de Qualitat Assistencial que afronta la seva 34ª edició i la Societat Andalusa de Qualitat Assistencial que ho fa en la seva 21ª edició. Llarg recorregut en el qual s'ha consolidat una manera d'entendre la pràctica clínica des del permanent compromís amb la qualitat i els processos de millora contínua. Aquest any hem es posarà a debat un dels instruments que des del conjunt dels Serveis de Salut del nostre país s'està impulsant com és la Gestió Clínica. I ho anem a fer des de diferents perspectives que esmicolin per al debat fins a quin punt la Gestió Clínica està suposant una nova forma d'organitzar-se, oferir un model de *gobernanza innovador i una oportunitat més adequada per afrontar el desenvolupament dels professionals sanitaris. Si la Gestió Clínica està aportant eficiència i per tant elements de sostenibilitat al nostre Sistema Sanitari, si realment s'està avaluant i podem aportar resultats, i finalment si a través de les experiències de Gestió Clínica implementades s'ha guanyat en transparència i participació dels ciutadans.
  • Tècniques i Implantació de la Millora Contínua a l'empresa
    2016-11-15 09:30 - 2016-11-15 18:00
    capçaleradades_tecniques-01 Necessites ser més eficient? Dediques massa temps a solucionar els problemes del dia a dia? Et podem ajudar! Presentem el curs TÈCNIQUES I IMPLANTACIÓ DE LA MILLORA CONTÍNUA de la mà de Cristina Fontcuberta, el dia 15 de novembre, de 9.30h a 18h, a Barcelona. Els inscrits abans del 15 d'octubre tenen el 15% de descompte. A QUI VA ADREÇAT Professionals de tots els sectors que busquen optimitzar la gestió, resoldre problemes de manera àgil i fer més eficient la seva oferta, tant per a l'equip intern com per al client. OBJECTIUS Interioritzar el concepte de "millora contínua". Conèixer eines que optimitzin el temps i el cost dels processos de gestió.  Possibilitar que l'empresa pugui oferir béns o serveis més eficients: més ajustats a la demanda del client, amb molta més rapidesa, a un cost més baix i amb la qualitat assegurada. CONTINGUTS
    1. Introducció a la gestió per processos.
    2. Metodologia PDCA per a la millora contínua.
    3. Filosofia Kaizen.
    4. L'eina A3 per organitzar informació.
    5. Exemples pràctics.
    DOCENT – CRISTINA FONTCUBERTA Especialista en Lean Management i en Procesos de Millora Contínua, és consultora de Comtec des del 2014. Enginyera industrial per IQS, amb un máster en Gestió Sanitaria i certificada com a Lean Practitioner per la UPC i l'Institut Lean Management. Com no podia ser d'una altra manera, els seus cursos són dinàmics i eficients. icones-01 Preu*: 350€ sense IVA. Àpats inclosos. 15% de descompte per als inscrits abans del 15 d’octubre. Els nostres cursos són bonificables i ens ocupem de la tramitació. Ens reservem el dret de suspendre les formacions si el nombre d'inscripcions no arriba a la quota establerta per curs. En cas de suspensió es reemborsarà l'import abonat. icones-03 Oferim cursos fets a mida, impartits pels nostres consultors, in-company o a les nostres instal·lacions. Consulta el catàleg de cursos a www.comtecquality.com icones-02 23 i 24 NOVEMBRE: Anàlisi de Costos per a la Presa de Decisions 1 DESEMBRE: Coaching Exprés per a Directius  

    INSCRIPCIÓ

  • Anàlisi de Costos per a la Presa de Decisions
    2016-11-23 09:30 - 2016-11-24 18:00
    capçaleradades_analisi-01 Podem fer aquesta inversió? Estic tenint en compte tota la informació rellevant? Sovint el dia a dia no ens deixa valorar la situació amb prou calma i a més, no sempre disposem de les eines per valorar les conseqüències. Presentem el curs ANÀLISI DE COSTOS PER A LA PRESA DE DECISIONS de la mà de Núria Villaescusa, els dies 23 i 24 de novembre, de 9.30h a 18h, a Barcelona. Els inscrits abans del 23 d'octubre tindran el 15% de descompte.  A QUI VA ADREÇAT Professionals que necessitin conèixer la dinàmica dels costos d'una empresa. OBJECTIUS Adquirir els coneixements bàsics en matèria de comptabilitat de costos. Saber identificar quina és la informació important per a la presa de decisions en una situació específica tenint sempre en compte el context en què es troba l'empresa. CONTINGUTS
    1. Principis bàsics de la comptabilitat de costos.
    2. Tipus de costos.
    3. Costos estàndard i càlcul de desviacions.
    4. Tipus de sistemes de costos.
    DOCENT – NÚRIA VILLAESCUSA Consultora especialitzada en Control de Gestió, incloent-hi els àmbits específics de comptabilitat financera, de costos i gestió de riscos del negoci en empreses grans, mitjanes i petites. Economista i Executive MBA per IESE, és directora financera a una empresa de serveis. Com a docent, imparteix classes a la prestigiosa escola de negocis IESE Business School. icones-01 Preu*: 850€ sense IVA. Àpats inclosos. 15% de descompte pels inscrits abans del 23 d’octubre. Els nostres cursos són bonificables i ens fem càrreg de la tramitació. Ens reservem el dret de suspendre les formacions si el nombre d'inscripcions no arriba a la quota establerta per curs. En cas de suspensió s'efectuarà el reemborsament de l'import abonat. icones-03 Oferim cursos fets a mida, impartits pels nostres consultors, in-company o a les nostres instal·lacions. Consulta el catàleg de cursos a www.comtecquality.com icones-02 12 DESEMBRE: Curs Coaching Exprés per a Directius

    INSCRIPCIÓ

  • IV Fòrum d’Excel•lència en Sanitat
    2016-11-29 09:00 - 2016-11-29 14:00
    El Fòrum d'Excel·lència en Sanitat del Club Excel·lència en Gestió es va constituir el 2010, amb l'objectiu de convertir-se en referència en el desenvolupament i difusió de coneixement de l'aplicació del Model EFQM d'Excel·lència en el sector Sanitat. En ell participen 39 organitzacions pertanyents a diferents autonomies, totes del sector de la sanitat, tant de tipus públic com privat i incloent-hi tot el ventall d'organitzacions de l'àmbit de la salut (hospitals, conselleries, serveis de salut, agències, organitzacions sectorials…) Durant aquests sis anys de marxa, més de 50 professionals han contribuït, a través de diversos grups de treball, a la creació d'eines de gestió per al seu sector, així com a la identificació de millors pràctiques i indicadors que ajudin a un futur procés d'intercanvi i benchmarking, alhora que s'han desenvolupat aspectes fonamentals per a la millora de la gestió en l'àmbit del sector de la Sanitat. Una vegada més, en aquesta jornada anem a compartir bones pràctiques i experiències que contribueixin a aportar valor a les nostres organitzacions en l'entorn sanitari, a presentar els resultats recents dels grups de treball i a exposar els projectes immediats.
     Podeu consultar el programa aquí. 
  • Coaching Exprés per a Directius
    2016-12-20 09:30 - 2016-12-20 18:00
    capçaleradades_coaching_v2-01 Identificar el model de personalitat de l’altre per poder comunicar-te millor pot marcar la diferència. Això ho apendràs al curs COACHING EXPRÉS PER A DIRECTIUS de la mà de Jordi Besora, el dia 12 de desembre, de 9.30h a 18h, a Barcelona. Els inscrits abans del 12 de novembre tindràn un 15% de descompte.  A QUI VA ADREÇAT Perfils directius que necessitin desenvolupar habilitats de treball en equip, aprendre tècniques de gestió del lideratge i estratègies per treure el màxim rendiment del seu equip. OBJECTIUS Adquirir hàbits bàsics provinents del coaching per reforçar les habilitats directives: lideratge, responsabilitat, delegació, concentració, de manera que els puguin aplicar l'endemà mateix en el seu lloc de treball. CONTINGUTS La base conceptual de la jornada està basada en la filosofia de El Joc Interior de Timothy Gallwey, pare del coaching modern.
    1. Lideratge i visió de negoci.
    2. Responsabilitat i elecció en la presa de decisions.
    3. La delegació: transposició i concentració.
    4. El treball i el perquè del treball.
    DOCENT – JORDI BESORA Consultor de Comtec des del 2014 i coach des del 2009. Es va formar a l'Escola Europea de Coaching i reivindica que en aquesta disciplina "sempre estem en fase d'alumne permanent". En els seus cursos aplica tècniques per reforçar les habilitats directives i comunicatives que ja tenim a dins. Es declara fascinat pel Tim Gallwey i "pel joc interior que tots juguem mentre per fora vivim la vida." icones-01 Preu*: 250€ sense IVA. Àpats inclosos. 15% de descompte per als inscrits del 15 de novembre. Els nostres cursos són bonificables i ens fem càrreg de la tramitació. Ens reservem el dret de suspendre les formacions si el nombre d'inscripcions no arriba a la quota establerta per curs. En cas de suspensió es reemborsarà l'import abonat. icones-03 Oferim cursos fets a mida, impartits pels nostres consultors, in-company o a les nostres instal·lacions. Consulta el catàleg de cursos a www.comtecquality.com icones-02

    INSCRIPCIÓ

  • Formació: La carta de serveis i compromisos
    2017-06-07 09:30 - 2017-06-07 13:30
    Formació - ACES PRESENTACIÓ L’article 59 de la Llei 19/2014, del 24 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, estableix que l’Administració Pública ha de garantir que els serveis de la seva competència es presten en unes condicions mínimes i raonables de qualitat, i ha d’incloure cartes de servei en el marc regulador dels serveis públics bàsics. Aquest requeriment de posar a disposició dels usuaris cartes de serveis és per a tots els prestadors de serveis públics (incloent-hi les entitats privades prestadores de serveis concertats amb l’Administració). La carta de serveis és un document que constitueix els instruments mitjançant els quals les entitats que presten serveis públics informen a la ciutadania i els usuaris sobre els serveis que tenen encomanats, sobre els drets que els assisteixen en relació a aquests i sobre els compromisos de qualitat en la seva prestació. Actualment a Catalunya, tot i ser un requisit reglamentari, l’immensa majoria d’entitats que presten serveis públics de salut encara no disposen d’una carta de serveis. A QUI VA DIRIGIT? Gerents, directors, caps de servei, responsables de qualitat i qualsevol altre professional d’entitats de l’àmbit sanitari i social, especialment d’aquelles que presten algun servei concertat o volen fer-ho. OBJECTIUS
    • Prendre consciència envers als requeriments vinculats a l’exigència de disposar d’una carta de serveis, establerts per l’article 59 de la Llei 19/2014, del 24 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
    • Conèixer què és una carta de serveis i compromisos, la seva estructura i continguts, el seu procés d’elaboració, i la seva possible certificació en base a la norma UNE 93200.
    • Entendre les bondats de la cartes de serveis i compromisos com a eina de comunicació, de millora contínua, de rendició de comptes i de gestió de les expectatives dels usuaris i de la ciutadania.
    • Adquirir criteri per determinar la conveniència de disposar d’una carta de serveis i compromisos.
    CONTINGUTS
    • La Llei de transparència, accés a la informació pública i bon govern.
    • La carta de serveis i compromisos com a eina de gestió.
    • La norma UNE 93200 com a guia per a elaborar una carta de serveis compromisos.
    • La certificació UNE 93200 de la carta de servies i compromisos.
    • Criteris per a la pressa de decisió vinculada a la carta de serveis i compromisos.
    Docent: Pau Negre. Soci i director executiu de Comtec Quality SA.   INSCRIPCIÓ
  • XXXV Congrés de la SECA
    2017-10-18 09:00 - 2017-10-20 17:00

    La Societat Espanyola de Qualitat Assistencial (SECA), com a societat científica, té la funció d'aglutinar, relacionar, aportar, desenvolupar i difondre projectes de referència per al sector salut i per a altres societats científiques, sent el Congrés un aparador per exposar-los.

    El principal objectiu de la trobada és mostrar els avanços realitzats en la nostra pràctica assistencial, orientada fonamentalment a obtenir els millors resultats, contrastar-los, analitzar la variabilitat clínica i, sobretot, aprendre dels millors. Amb les eines habituals de participació, comunicacions orals, comunicacions electròniques i ponències, millorem la formació, el reciclatge professional i la millora competencial, reflectint i compartint experiències clínic-assistencials i organitzatives, en l'àmbit de la qualitat assistencial.

    Durant els propers dies 18 al 20 d'octubre de 2017 esperem trobar-vos a Tarragona, amb la màxima assistència, interès, participació i un contingut científic excel·lent i profitós per a tots.

  • efqmforum
    EFQM Fòrum 2017 'EXCELLENCE THROUGH AGILITY'
    2017-10-26 09:00 - 2017-10-27 18:00
    El Fòrum de la EFQM, amb el lema EXCELLENCE THROUGH AGILITY, se celebrarà en el Museu Reina Sofia de Madrid, els dies 26 i 27 d'octubre, convertint a la capital a la seu de l'Excel·lència Empresarial Europea. Els participants descobriran, amb l'ajuda d'experts nacionals i internacionals, com anticipar-se, amb atreviment i agilitat, per gestionar millor i més ràpid, en temps incerts i digitals. Tot això, en un ambient dinàmic, àgil i divertit. A més, el Club Excel·lència en Gestió, com Primary Partner de la EFQM, participa en l'organització d'aquest prestigiós esdeveniment i de la cerimònia de lliurament dels premis EFQM EXCELLENCE AWARDS 2017. La nit del 26 d'octubre, en el marc d'un Sopar de Gala, en L'Esfera de Alcobendas, en la qual estaran presents autoritats del govern nacional i autonòmic i una important representació del teixit empresarial tant espanyol, com a europeu, es lliuraran els Premis Europeus d'Excel·lència 2017.
  • XX Jornada de la Societat Catalana de Qualitat Assistencial
    2018-06-14 09:00 - 2018-06-14 17:15
    La XX Jornada de la Societat Catalana de Qualitat Assistencial tindrà lloc a l'Hospital Clínic el proper 14 de juny, on gaudirem de conferencies, taules rodones, i debats entre professionals de la salud entorn la temàtica 'Donant valor a les persones: Organitzacions de qualitat' Programa: 08.30 – 09.00 RECOLLIDA DOCUMENTACIÓ 09.00 – 09.15 INAUGURACIÓ 09.15 – 10.30 COMUNICACIONS ORALS 10.30 – 11.30 CONFERENCIA INAUGURAL 11.30 – 12.00 DESCANS SALUDABLE 12.00 – 13.00 PRIMERA TAULA RODONA: Com posar en valor el talent de les Persones per millorar les organitzacions? Modera Manel Santiñà. Ponents: Joan Carles March i Òscar Dalmau 13.00 – 14.00 SEGONA TAULA RODONA: Aprofitem el talent de les persones per millorar les organitzacions. Modera Infermeria Hospital Clinic. 14.00 – 15.00 DINAR PICA PICA 15.00 – 16.00 COMUNICACIONS ORALS 6.00 – 17.15 TERCERA TAULA RODONA: Millors comunicacions 17.15 PREMIS I CLOENDA
  • EFQM Forum 2018
    2018-10-18 08:30 - 2018-10-19 14:30
    NO ES POT TOCAR UNA SIMFONIA SOLAMENT, ES NECESSITA UNA ORQUESTRA.... Es necessita un director, músics, instruments i una melodia. Es tracta que el lideratge permeti a cada jugador en solitari expressar el seu talent de la millor manera possible i crear una harmonia entre tots. Es tracta de lideratge i excel·lència de les persones.... Una marca d'ocupador forta, una cultura atractiva, l'agilitat necessària per adaptar-se al canvi, les connexions amb el món digital, l'autonomia i la llibertat en el treball, asseguraran que la seva organització atregui i comprometi a les persones per desenvolupar la seva marca personal. El Fòrum EFQM d'aquest any serà el lloc per aprendre d'experts, organitzacions model, xarxes estructurades i sessions d'anàlisi profund sobre com construir un ecosistema sostenible de capital humà. Els participants experimentaran un format totalment nou al llarg dels dos dies. El nostre Soci i Director Executiu, Pau Negre, assistirà en qualitat d'Assessor del Premi Europeu EFQM, aportant la seva experiència i aprofitant la meravellosa oportunitat del Forum per a l'aprenentatge compartit i el networking.
  • Mobile World Congress 2019
    2019-02-25 - 2019-02-28 Tot el dia
    MOBILE WORLD CONGRESS 2019 Un any més es celebrarà a Barcelona el MobileWorld Congress, esdeveniment de referència mundial en l'àmbit de la comunicació mòbil. El Mobile World Congrees és un espai per a la presentació de novetats en comunicacions inalàmbriques i mòbils. Enginyers, científics i inversors de les àrees de sistemes inalàmbrics i aplicacions mòbils es reuneixen per a debatre i compartir sobre els nous avanços tecnològics.      
  • IX Jornada Tècnica de BCN Salut Mental: “Salut Mental a l’entorn de vida: Un nou repte”
    2019-03-14 08:30 - 2019-03-14 17:30
    IX Jornada Tècnica de BCN Salut Mental: “Salut Mental a l’entorn de vida: Un nou repte” La IX Jornada Tècnica de BCN Salut Mental, amb el títol “Salut Mental a l’entorn de vida: Un nou repte”, tindrà lloc el 14 de març al Col·legi Oficial de Metges de Barcelona. En aquesta jornada tindrem l’oportunitat de conèixer diferents modalitats d’atenció en el lloc de vida a través de dues experiències internacionals: el professor Derek Tracy de l’Oxleas NHS Foundation Trust a Londres, i el professor Vassilis Kapsambelis, membre de l’Associació de Salut Mental al districte 13 de París (ASM13). En la jornada també es presentaran diferents experiències innovadores i rellevants de l’atenció domiciliaria i a la comunitat, que s’estan desenvolupant en els diferents serveis de BCN Salut Mental. A la tarda tindran lloc els següents tallers: “Com vinculem als joves?”, “Intervenció en Crisi. Potencialitats i límits”, “Atenció en el lloc de vida” i “Avaluació de serveis des de l’experiència en primera persona”.
  • Taller Madrid: Com aprofitar les bones pràctiques com a eines de millora?
    2019-04-24 09:30 - 2019-04-24 12:30
    El dia 24 d'abril tindrà lloc a Madrid el taller "Com aprofitar les bones pràctiques com a eines de millora?" en el qual es treballarà, d'una forma molt pràctica, en la identificació i aprofitament de les bones pràctiques. El nostre Soci i Director executiu Pau Negre, serà un dels ponents. Més informació: web Club Excelencia en Gestión.
  • Taller Barcelona: Com aprofitar les bones pràctiques com a eines de millora?
    2019-04-25 09:30 - 2019-04-25 12:30
    El dia 25 d'abril tindrà lloc a Barcelona el taller "Com aprofitar les bones pràctiques com a eines de millora?" en el qual es treballarà, d'una forma molt pràctica, en la identificació i aprofitament de les bones pràctiques. El nostre Soci i Director executiu Pau Negre, serà un dels ponents. Més informació: web Club Excelencia en Gestión.
  • Fòrum Anual 2019 Club Excelencia en Gestión
    2019-05-27 09:00 - 2019-05-27 17:00
      Avui pràcticament totes les organitzacions tenen definit un pla de transformació o, en els casos menys desenvolupats una sèrie d'iniciatives digitals. S'estigui en el punt que s'estigui de la transformació hi ha una característica comuna a totes elles: la necessitat d'accelerar el procés de transformació per rendibilitzar inversió, recursos i esforços i tenir un impacte positiu en competitivitat i resultats. Analitzant organitzacions en transformació i observant tant elements o accions que funcionen com uns altres que alenteixen, es poden identificar tres dimensions que en tots els casos resulten decisives per aconseguir aquesta acceleració de la qual venim parlant: Nous valors, nous negocis, noves tecnologies. Sobre aquestes tres dimensions es desenvoluparà el FÒRUM ANUAL 2019, on es donaran les claus per aconseguir amb èxit la Transfomació de les Organitzacions. A més, es realitzaran 3 tallers de 2 hores de durada a la tarda sobre Valors, Tecnologia i nous Models de Negoci, on es posarà en pràctica les idees plantejades durant la jornada del matí.   Data: dimarts, 4 Junio, 2019 - 09:00 - 17:00 Lloc: IFEMA - Auditorio del Centro de Convenciones Sur
  • XX Sopar anual ACES
    2019-06-06 20:00 - 2019-09-06 23:45
    El 6 de juny es celebra el XX Sopar de l’ACES, un dels actes més rellevants del sector sanitari privat de Catalunya i un punt de trobada immillorable per compartir una nit especial amb socis i amics del sector. El director general de l’ACES, el Dr. Lluís Monset, donarà la benvinguda a tots els assistents, i posteriorment tindrà lloc la conferència "La nostra responsabilitat" a càrrec del Sr. Josep Maria Terricabras,  catedràtic emèrit de Filosofia de la Universitat de Girona i eurodiputat.   Programa disponible a: Programa XX Sopar Anual de l'ACES  
  • Barcelona Health Hub Awards 2019
    2019-10-03 Tot el dia
    El Barcelona Health Hub, té com a objectiu impulsar nacionalment i internacionalment el coneixement, la divulgació, la innovació i la salut digital a través de reunir en el Recinte Modernista de Sant Pau a companyies, empreses emergents, inversors i organitzacions del sector tecnològic i de salut. El 3 d'octubre es celebrarà el BHH Awards, uns premis que reconeixen als actors del sector de la salut que treballen per accelerar l'adopció de la innovació en la indústria de la salut. Les millors empreses en cinc categories diferents seran reconegudes amb un BHHAward per les seves contribucions i èxit en la transformació de la innovació en productes i serveis reals per a pacients i ciutadans. Més informació: https://bhhsummit.com
  • Premis Anuals de Gestió. Transformant l'Excel·lència.
    2019-10-29 Tot el dia
    El Club Excelencia en Gestión organitza el lliurament del Premi a les bones pràctiques en gestió III Edició. Gairebé cent candidatures competeixen per aquest premi en el qual preval l'excel·lència, la innovació i la sostenibilitat. L'acte tindrà lloc el 29 d'octubre de 2019 de 12:00 a 15:00 hores i comptarà amb el lliurament de diversos premis i reconeixements així com la presentació del nou Model EFQM 2020. Us detallem l'agenda: - Lliurament dels Premis a les Bones Pràctiques en Gestió. - Lliurament dels Reconeixements als Ambaixadors de l'Excel·lència Europea, que són organitzacions amb una trajectòria demostrada quant a excel·lència i que han aconseguit més de 600 punts EFQM. - Lliurament del Premi Nacional de Gestió Excel·lent, Innovadora i Sostenible. - Presentació, en primícia a Espanya, del nou Model EFQM 2020. - Còctel, per a finalitzar l'acte amb un networking entre tots els assistents.
  • VII Fòrum d'Excel·lència en Sanitat
    2019-11-21 09:30 - 2019-11-21 14:00
        El pròxim 21 de novembre tindrà lloc el VII Fòrum d'Excel·lència en Sanitat: Transformant la sanitat, el repte del futur en el present, organitzat pel Club Excelencia en Gestión. Aquest any es presentarà el nou Model EFQM 2020, una singular oportunitat per a centrar-nos en la transformació de la sanitat cap a una gestió excel·lent, innovadora i sostenible a través d'aquest model referencial que utilitzen més de 50.000 organitzacions en el món. El nostre soci i director Pau Negre serà un dels ponents que participarà com expert del nou Model EFQM 2020.
  • Curs de Transformació Avaluadors EFQM (ECAT_5)
    2019-12-11 - 2019-12-12 Tot el dia
    El nou Model EFQM 2020 dóna resposta a les necessitats i inquietuds de les organitzacions que desitgen fer un salt exponencial en el seu procés de transformació, és un marc de referència per treballar avui pensant en el futur que inclou l'excel·lència en la gestió. Això implicarà una necessària transformació del procés de Reconeixement i, especialment, dels avaluadors que necessàriament hauran de transformar-se i convertir-se en Assessors Experts en Gestió, i adquirir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació. Objectius del curs:
    • Conèixer el nou Model EFQM 2020 i comprendre les principals diferències entre la versió 2013 i el nou Model EFQM 2020, prestant especial atenció a la seva estructura, objectius i propòsits que persegueixen cadascun d'ells.
    • Comprendre que el Model EFQM deixa de ser només un model d'excel·lència per a convertir-se, també, en un model de transformació, enfront del qual també és possible avaluar-se, encara que no s'ha dissenyat específicament per a això.
    • Comprendre i assumir el nou rol que esperem de l'avaluador, deixant de ser només un avaluador per convertir-se, també, en un guia, un coach, un assessor expert en gestió. Haurà de tenir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació, amb l'objectiu de realitzar les preguntes adequades que ajudin les organitzacions a desenvolupar tot el seu potencial com a organització i a aconseguir els seus objectius estratègics.
      Dates: 11 i 12 de desembre de 2019 Lloc: COEIC - Sala 3.1 Via Laietana, 39, Barcelona Professor: Pau Negre, Soci i Director de COMTEC Quality Inscripcions: Club Excelencia en Gestión
  • Curs de Transformació Avaluadors EFQM (ECAT_9)
    2020-01-28 - 2020-01-29 Tot el dia
    El nou Model EFQM 2020 dóna resposta a les necessitats i inquietuds de les organitzacions que desitgen fer un salt exponencial en el seu procés de transformació, és un marc de referència per treballar avui pensant en el futur que inclou l’excel·lència en la gestió. Això implicarà una necessària transformació del procés de Reconeixement i, especialment, dels avaluadors que necessàriament hauran de transformar-se i convertir-se en Assessors Experts en Gestió, i adquirir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació. Objectius del curs:
    • Conèixer el nou Model EFQM 2020 i comprendre les principals diferències entre la versió 2013 i el nou Model EFQM 2020, prestant especial atenció a la seva estructura, objectius i propòsits que persegueixen cadascun d'ells.
    • Comprendre que el Model EFQM deixa de ser només un model d'excel·lència per a convertir-se, també, en un model de transformació, enfront del qual també és possible avaluar-se, encara que no s'ha dissenyat específicament per a això.
    • Comprendre i assumir el nou rol que esperem de l'avaluador, deixant de ser només un avaluador per convertir-se, també, en un guia, un coach, un assessor expert en gestió. Haurà de tenir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació, amb l'objectiu de realitzar les preguntes adequades que ajudin les organitzacions a desenvolupar tot el seu potencial com a organització i a aconseguir els seus objectius estratègics.
      Dates: 28 i 29 de gener de 2020 Lloc: COEIC - Via Laietana, 39, Barcelona Professor: Pau Negre, Soci i Director de COMTEC Quality Inscripcions: Club Excelencia en Gestión
  • X Jornada Tècnica de BCN Salut Mental: "Promoció de bones practiques en salut mental: Re-evolucionem el model?"
    2020-03-19 08:30 - 2020-03-19 18:00
    X Jornada Tècnica de BCN Salut Mental: "Promoció de bones practiques en salut mental: Re-evolucionem el model?" La X Jornada Tècnica de BCN Salut Mental, amb el títol "Promoció de bones practiques en salut mental: Re-evolucionem el model?", tindrà lloc el 19 de març al Col·legi Oficial de Metges de Barcelona. En aquesta jornada tindrem l'oportunitat de conèixer diferents models d'atenció en salut mental a través de tres experiències nacionals: la Dra. Mari Fe Bravo, cap de servei de psiquiatria, psicologia clínica i salut mental de l'Hospital Universitari La Paz (HULP) a Madrid, el Dr. José Carmona, director del III Pla Integral de Salut Mental de la Junta d'Andalusia i el Dr. Ander Retolaza, cap de la Unitat d'Atenció Primària en Salut Mental de Basauri - Galdakoa, País Basc. En la jornada també es presentaran els resultats del projecte guardonat en el I Premi Dr. Pep Fàbregas i es realitzarà l'entrega del II Premi Dr. Pep Fàbregas. A la tarda tindran lloc quatre tallers simultanis basats en experiències rellevants que s'estan desenvolupant en entitats de BCN Salut Mental.
  • Webinar: "Avaluar la gestió del VUCA: lliçons de la crisi del COVID19"
    2020-04-16 16:00 - 2020-04-16 17:00
    Webinar exclusiu Club d'avaluadors EFQM del Club Excelencia en Gestión sobre la gestió en entorns VUCA en el qual s'analitzaran casos reals de l'actual crisi del COVID19. Pau Negre, Soci i Director de Comtec, presentarà aquest webinar, on tindrem l'oportunitat de reflexionar entorn les claus del Model EFQM i analitzarem diferents facetes de la gestió en entorns VUCA de manera específica, a partir de casos, situacions i exemples reals derivats de la irrupció de la crisi del COVID19, per a així perfeccionar la nostra capacitat per avaluar la gestió a partir d'elements concrets i específics. La crisi del COVID19 pot ser també una oportunitat per a millorar la nostra capacitat d'aportar valor a les organitzacions a través dels processos d'avaluació.   Data: 16 d'abril de 2020, de 16:00 a 17:00 h Lloc: online Ponent: Pau Negre, Soci i Director de Comtec Quality Organitza: Club Excelencia en Gestión  i Comtec Quality Inscripcions: Club Excelencia en Gestión
  • Curs de Transformació Avaluadors EFQM (ECAT_13)
    2020-04-28 - 2020-04-29 Tot el dia
    El nou Model EFQM 2020 dóna resposta a les necessitats i inquietuds de les organitzacions que desitgen fer un salt exponencial en el seu procés de transformació, és un marc de referència per a treballar avui pensant en el futur que inclou l'excel·lència en la gestió. Això implicarà una necessària transformació del procés de Reconeixement i, especialment, dels avaluadors que necessàriament hauran de transformar-se i convertir-se en Assessors Experts en Gestió, i adquirir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació. Objectius del curs:
    • Conèixer el nou Model EFQM 2020 i comprendre les principals diferències entre la versió 2013 i el nou Model EFQM 2020, prestant especial atenció a la seva estructura, objectius i propòsits que persegueixen cadascun d'ells.
    • Comprendre que el Model EFQM deixa de ser només un model d'excel·lència per a convertir-se, també, en un model de transformació, enfront del qual també és possible avaluar-se, encara que no s'ha dissenyat específicament per a això.
    • Comprendre i assumir el nou rol que esperem de l'avaluador, deixant de ser només un avaluador per convertir-se, també, en un guia, un coach, un assessor expert en gestió. Haurà de tenir l'experiència i coneixements necessaris per ajudar a les organitzacions en el seu procés de transformació, amb l'objectiu de realitzar les preguntes adequades que ajudin les organitzacions a desenvolupar tot el seu potencial com a organització i a aconseguir els seus objectius estratègics.
      Dates: 28 i 29 d'abril de 2020 Lloc: online Professor: Pau Negre, Soci i Director de COMTEC Quality Inscripcions: Club Excelencia en Gestión
Close this popin
DESCARREGUEU LA COL·LECCIÓ COMPLETA:
'La gestió de la qualitat en els serveis assistencials'
Descarregar