Publicacions Publicacions

Nous requisits en el Model d’Acreditació Sanitària

El nou Model d’Acreditació Sanitària (MAS) per a l’atenció hospitalària aguda a Catalunya, s’actualitza i serà més proper al Model EFQM...

Mitja part amb… Reptes i futur de la gestió a les entitats esportives

Amb aquesta publicació inaugurem el projecte “Mitja part amb…”, que volem que sigui un espai per recollir converses, un espai per escoltar a líders i...

La via del consens com a estratègia per millorar la relació entre les entitats de salut i les asseguradores

En l’àmbit de la medicina privada, la relació entre les entitats sanitàries i les asseguradores ha estat tradicionalment caracteritzada pel desequilibri...

L’èxit de la Selecció Espanyola Femenina d’Hoquei sobre Herba analitzat per Leandre Negre al llibre de Josep Cadalso Marcats pel 92.

Els JJ. OO. de Barcelona 92 ens van portar, entre altres sorpreses, la inesperada victòria de la Selecció Espanyola Femenina d’Hoquei sobre Herba, que va...

Scio health, innovació i cooperació al servei del coneixement

Neix SCIO HEALTH, una iniciativa innovadora impulsada per COMTEC que posa a l’abast de tothom una plataforma per compartir bones pràctiques de gestió, amb...

Quina eina o model de gestió necessito?

Sovint, la quantitat i diversitat d’eines i models de gestió, certificacions i acreditacions, planteja als gestors un cert dubte o confusió respecte a...

Avançant cap a l’Hospital de Futur: Pla Estratègic 2018-2021 de l’Hospital Sagrat Cor de Martorell

Amb l’entrada del 2018 l'Hospital Sagrat Cor de Martorell posava punt final al Pla Estratègic 2014-2017. Era hora d’encarar els nous reptes analitzant...

L’autoevaluació com a palanca de canvi

L'autoavaluació és l'eix del Model EFQM d'Excel·lència. No és tan sol un element tècnic sinó que també és el primer pas per al canvi per identificar...

La Excelencia en la gestió com a guía per a l’alta direcció

El Model EFQM d'Excel·lència és una excel·lent eina per desenvolupar cultures corporatives. A través de les seves diferents eines (el REDER, els...

Learning by doing… o aprendre practicant!

La nostra consultora Cristina Fontcuberta publica una artícle a la revista Entre Todos, publicada per l'Hospital Sagrat Cor de Martorell, on explica...

ISO 9001:2015. Els 15 errors d’interpretació més freqüents

A l'hora d'implementar un Sistema de Gestió de la Qualitat basat en la norma ISO 9001:2015 en una organització, podem cometre una sèrie d'errors que poden...

Fonaments de la qualitat assistencial

Llibre que ajuda a definir el concepte de "qualitat" en l'àmbit dels serveis assistencials, donant a conèixer els elements que integren la qualitat i com és...

Models de certificació i acreditació per a centres assistencials

Llibre que aprofundeix en les particularitats dels diferents models i normes de certificació, per facilitar la presa de decisió a l'hora de triar l'opció...

Millora contínua i indicadors de gestió assistencial

Llibre sobre els fonaments conceptuals de la millora contínua i els indicadors de gestió assistencial, amb les bases teòriques necessàries i les pautes del...

Gestió per processos a l’àmbit assistencial

Llibre que presenta els aspectes més operatius vinculats amb el seguiment dels indicadors i la millora contínua, per reduir la variabilitat dels resultats...

Gestió de la seguretat del pacient

Llibre que aprofundeix en les normatives relacionades amb la seguretat del pacient i la seva importància per a la qualitat dels serveis assistencials.

‘Lean Healthcare’

Llibre sobre la utilització del Lean Management en processos assistencials a través de l'anàlisi de les diferents eines, etapes i aspectes importants que...

Eines per a la gestió de la qualitat assistencial

Llibre que recopila les principals eines per a la gestió de la qualitat, consistents en un conjunt de tècniques gràfiques orientades a facilitar el procés...

Com minimitzar els riscos per a la seguretat del pacient

Cada any desenes de milions de pacients al món moren o pateixen lesions incapacitants com a conseqüència d’una atenció o pràctica mèdica insegura. Són...

El reconeixement EFQM es consolida a l’alça al sector salut

En els darrers dos anys la implantació del model EFQM d’excel·lència en la gestió empresarial ha experimentat una tendència a l’alça en el sector...

Carta de serveis, un avantatge competitiu per a la concertació de serveis públics de salut

La carta de serveis és un document que constitueix els instruments mitjançant els quals les entitats que presten serveis públics informen a la ciutadania i...

Com dóna suport el model EFQM d’excel·lència a la sostenibilitat de les organitzacions turístiques

El nostre Soci i Director Executiu, Pau Negre, participa en aquesta nova edició de la revista Forum Calidad del Club Excelencia en Gestión amb un article a...

El CTSC de Girona aconsegueix la primera certificació EFQM 400+ del sector a Catalunya amb el suport de Comtec

Quan van contactar amb Comtec, els responsables del Consorci del Transport Sanitari de Catalunya Regió Girona tenien en ment l’obtenció d’un segell...

Benchmarking en Salut Mental

El projecte de benchmarking en el sector de salut mental neix a principis de l’any 2006 amb l’objectiu de millorar la informació de què disposen els...

La integració del Model EFQM d’Excel·lència en el Pla Estratègic

El Model EFQM d’Excel·lència és un marc fonamental per a l’avaluació i millora de les organitzacions per a que puguin assolir una excel·lència...

El repte de l’acreditació

A falta d’un trimestre pel compliment del termini establert, ens trobem amb hospitals amb els deures fets, mentre que d’altres hauran de fer un darrer...

L’acreditació sanitària: un pas endavant

El nou model d’Acreditació Sanitària suposa una evolució respecte l’anterior, ja que introdueix al sector els conceptes d’Excel·lència,...

Nou reglament de protecció de dades de caràcter personal

El 19 d’abril del 2007 va entrar en vigor el Reial Decret pel que s’aprovava el Reglament que desenvolupa la Llei Orgànica de Protecció de Dades de...

Benchmarking en el Sector de Salut Mental

En l’àmbit de la sanitat existeixen grans oportunitats d’aprendre i de compartir informació, però no sempre hi han els mecanismes que permeten fer-ho...

Close this popin
DESCARREGA’T LA COL·LECCIÓ COMPLETA:
'La gestió de la qualitat en els serveis assistencials'
Descarregar