La COVID-19 ha cambiado nuestro actual entorno colocando a las organizaciones en una situación en la que está en juego su supervivencia y sostenibilidad.

El nuevo Modelo EFQM 2020 se ha perfilado como la herramienta óptima para mejorar y aumentar la capacidad de adaptación de las organizaciones en entornos VUCA tan complejos como el que estamos experimentando en estos momentos.

En este reportaje publicado en el número de septiembre de 2020 de la revista Forum Calidad, nuestro socio y director Pau Negre, de la mano del Club Excelencia en Gestión, analiza junto a otros expertos del Modelo EFQM 2020 la situación actual para las organizaciones españolas y los aspectos que se deberían trabajar para mejorar la sostenibilidad y las perspectivas de futuro.

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