El benchmarking és cultura

“Encara que la majoria de les organitzacions entenen la importància del benchmarking, moltes no la integren de manera efectiva i sostenible. La raó és que el benchmarking es valora com una eina de gestió o tecnologia en lloc de com a part de la cultura i el lideratge de l’organització”. Pau Negre

En l’article “El benchmarking és cultura” publicat al SIQ, Swedish Institute for Quality, Pau Negre, soci i director de Comtec, reflexiona sobre la importància d’entendre i treballar el benchmarking com un element de la cultura i el lideratge de les organitzacions per tal de fer-les més perdurables en el temps.

Podeu accedir a l’article clicant  AQUÍ.