El nostre Soci i Director Executiu, Pau Negre, participa en aquesta nova edició de la revista Forum Calidad del Club Excelencia en Gestión amb un article a doble pàgina sobre com el Model EFQM pot contribuir en augmentar la sostenibilitat de les organitzacions que operen en el sector turístic, ja que suposa una eina immillorable perquè les empreses turístiques puguin aplicar estratègies que els permetin ser més competitives, integrant les preocupacions ambientals i socials dels seus clients i de la comunitat, assumint les seves expectatives per generar experiències al visitant.