L’espai Artchimboldi, al centre de Barcelona, és l’escenari on té lloc la Jornada Estratègica anual de Comtec. La trobada té com a objectiu fer un balanç de l’any que deixem enrere i posar en valorar la feina ben feta, aquella que ens ha quedat per fer i els nous reptes que hem d’encarar de cara l’any entrant.
La sessió reuneix tot l’equip, direcció, consultors, analistes, administració, comunicació, col·laboradors, etc, en un mateix espai de reflexió i posada en comú per avaluar els encerts, els errors, i aquells objectius a què no hem arribat a temps en aquest 2015 que finalitzem. La Jornada Estratègica s’inicia amb una reflexió entorn de la situació actual, començant pel nivell intern i acabant per les vicissituds del sector i la competència. Aquest exercici esdevé imprescindible per contrastar punts de vista, compartir impressions i crear sinergies entre els diferents departaments de Comtec.
Una vegada fet un balanç col·lectiu, el nostre soci i director executiu, Pau Negre, planteja les línies estratègiques de cara al 2016 que inclou objectius per línies de servei i per consultors. D’entre les que planteja de cara a l’any vinent destaquen, d’entre d’altres, explorar nous mercats més enllà de les fronteres catalanes, desenvolupar nous productes alineats amb els serveis que ofereix l’empresa, optimitzar els processos operatius de Comtec, estructurar un model de desenvolupament professional i de competències i per últim adequar el model organitzatiu i de desenvolupament professional.
La jornada se celebra anualment cap a final d’any amb el repte d’haver complert les conclusions de l’edició anterior i plantejar les noves iniciatives pels 12 mesos següents. Aquest 2015 l’hem tancat amb bons resultats i amb molts nous reptes amb els quals obrim el 2016.
The entity management system implantation culminated in the recognition granted by DNV
El Grup Catalònia, referent en l’atenció a persones amb necessitats especials, ha obtingut el reconeixement de qualitat dels seus serveis amb la certificació ISO 9001:2008, després d’una transformació d’hàbits de treball, tan en l’organització com en les persones, que els ha portat a consolidar la seva activitat. A través de canvis en l’organigrama tan funcional com a jeràrquic, l’entitat ha dotat de més responsabilitats a les adreces dels centres, ha potenciat els equips psicopedagògics i enfortit els serveis centrals i la formació. Aquest nou enfocament estratégic ha desembocat en l’obtenció del certificat ISO 9001:2008 per tots els seus centres i línies de servei.
Per elaborar el projecte de certificació es va sol·licitar la col·laboració de diferents empleats de l’organització, creant-se el Grup Promotor integrat per professionals de diferents àrees i categories, com a treball social, formació o comptabilitat. “Volíem fomentar el treball en equip, reconèixer els bons resultats i donar oportunitats al desenvolupament”, va destacar el Doctor Serrahima, director del Grup Catalònia, en l’acte d’entrega del certificat a les instal·lacions del Grup.
Alhora, Pau Negre, Director Executiu de Comtec, va explicar que el Grup Catalònia ha de “treure pit i posar en valor aquesta fita”, donat que ha estat la culminació d’un projecte d’un any de durada que “suposa una aposta per la millora contínua dels serveis”. D’altra banda, Cristina Gascón, consultora de Comtec encarregada del projecte, va emfatitzar que la clau de l’èxit ha estat “transmetre a la resta de l’organització la importància del nou model de gestió amb l’objectiu d’aconseguir que tots els empleats valoressin la necessitat d’un canvi de cultura en l’empresa”.
Vicente Conca, President del Patronat del Grup Catalònia, ha estat l’encarregat de rebre el certificat i ha agraït la implicació del personal de l’entitat, ‘No és un punt final, és l’inici d’una nova etapa en la millora contínua’.
‘ Kind of Blue ‘ was the album by Miles Davis that drew a point and a part in the history of jazz. His main attribute, in addition to turn their back on the standard progressions of chords-so used to the 1950s-was the contribution of value to your album in the style of music. Composition and improvisation, namely, preparation and confidence in the talent, fan of ‘ Kind of Blue ‘ a work applied to other aspects such as business management.
This was the simile that the partner and executive director of Comtec, Pau Negre, gave as a starting signal of a presentation at the Official Association of engineers of Catalonia, within the Conference on good practices organized by 2015 by the Club Excelencia en la Gestión. His presentation, entitled ‘ prepare your organization to add value ‘, blamed the jazz and the excellence in front of an auditorium full of experts on quality management and talent willing to listen to the lessons that music can give and apply them to their businesses.
In this sense, Black Peace highlighted the ability of Miles Davis to find the skills and talent of musicians who understand jazz as he and shared the desire to introduce innovations. A good analogy to talk about capacity, of purpose, of talent and values. A approach based on the idea of surround-to those who understand and share your project.
‘ Kind of Blue ‘ was recorded in two days. Davis was looking for the freshness of the first interpretation, with the aim that the musicians are not lobster, in excess and explode your talent. An ode to the creativity and innovation that can be applied to the pursuit of excellence within the companies.
Under good leadership-based on the trust of the leader on your team-with simple guidelines that stimulation empowerment of workers and a good working environment, companies favour the exploitation of the talent they have. So did understand Black Peace, which in turn raised the method you have to use organizations to aspire to be a high-performance team through an improvement of the results in a sustainable way. To achieve this, the Organization must work because their value proposition is interesting and, in the same way, you have to maintain excellent levels of performance.
This is a model applied to high-performance teams that start from the will to dominate, not to learn again. In this sense, the managing partner and executive director of Comtec, Paul black, pointed out that the process of conversion into a team of excellent results goes through an autoevaluación, comparing the point where you will find the company and sighting his maximum potential possible. “You have to find out about us in order to change and, above all, be convinced that we want to change something”, he advised black, in the same way that warned that “sometimes we forget to do support what we do well. We have some qualities that make us better at certain things, you have to exploit them as strengths. “
From the experience of Comtec, the question of how to get maximize your team could be summed up in ‘ do things, do them well and with discretion. ” The model that brought Pau Negre evaluate where you will find the company on your way to excellence. In the same way, provides direction and a focus to improve the results of sustained way, helping to promote change and to encourage people towards the improvement to enable the recognition of excellence.
In short, it is a good tool to find aspects that perhaps in the internal assessment had not identified. Reinforcement from a perspective outside the company that indicates if you go for a good line.